JVM-RPIC, spol. s r.o.

Etický kodex, který pracovníci společnosti uplatňují při poskytování služeb.

1. Oblast - objektivní informace

1. Klientovi poskytujeme zásadně informace a služby na základě objektivních, faktických poznatků a s ohledem na jeho zájmy.
2. Klienta vždy upozorňujeme na možná omezení a rizika vyplývající z naší práce a na fakta, která mohou úspěšné poskytnutí služby ovlivnit.
3. Klientovi vždy jasně sdělujeme výši odměny a obsah služeb, které jsou v odměně obsaženy.
4. Nezneužíváme výhodu chybějících znalostí a zkušeností klienta.

2. Oblast - odbornost

1. Přijímáme pouze takové zakázky, které jsme schopni odborně a efektivně splnit sami nebo s odpovídající odbornou asistencí.
2. V zájmu klienta dbáme na vlastní zvyšování odbornosti.

3. Oblast – ochrana informací

1. Informace, které získáme od klienta, jsou považovány za důvěrné a bez svolení klienta nejsou předávány třetí osobě, využívány k vlastnímu prospěchu nebo prospěchu třetí strany.

4. Oblast – profesionální přístup

1. Každý pracovník jedná v souladu s všeobecně uznávanými morálními hodnotami.
2. Nepravdivé nebo zavádějící informace nezpracováváme bez předchozího prokazatelného přání klienta vedeni snahou zabránit újmě klienta.
3. Zájmy klienta řadíme na první místo a to i na úkor vlastní újmy.
4. Chováme se nezávisle, objektivně a čestně, jednáme tak, abychom se vyhnuli jakémukoliv konfliktu zájmů a nezneužili svého postavení k osobnímu prospěchu ani k prospěchu třetích osob.
5. Nehovoříme před klientem o jiných poskytovatelích služeb neobjektivně.
6. Vždy jednáme tak, abychom zachovali naši důstojnost a dobrou pověst.
7. Každou poradenskou službu poskytujeme na individuální bázi a je vždy spojena s vypracováním konkrétního výstupu (doporučení), který řeší individuální požadavky každého jednotlivého klienta.
8. Nepřijímáme takové zakázky, které by byly v rozporu s našim etickým kodexem a právním řádem.